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Douglas Murray McGregor (1906-1964)
Professeur de management à la Sloan School of Management du Massachusetts Institute of Technology (MIT).
Il est l’auteur de deux théories X et Y, qui reposent chacune sur deux systèmes de valeurs distinctes. Il s’agit d’une remise en question des idées taylorienne. En effet, la nature des hommes peut être différente. Ainsi, la personnalité des ouvriers est aussi hétérogène. Mais la contribution de McGregor réside dans sa synthèse des comportements des collaborateurs au sein de l’entreprise. Chaque comportement nécessite des techniques de motivation et un style de management propre. Les idées de McGregor appartiennent à l’école des relations humaines.
Dans le tableau ci-après on présente une résumé de l’apport de McGregor:
| Théorie | X | Y |
| Caractéristique | Aversion au travail, passivité, résistance aux changements | Recherche la réalisation de soi au travail, autonomie |
| Motivations | Rémunération | Responsabilité, ambition |
| Mode de direction efficace | Autoritaire : contraintes, contrôle, sanctions | Participative : implication, objectifs, délégation, évolutions |
